お掃除のKIS >> 当社をご利用されたお客様の声・評価・ご感想 vol.5お客様との記念撮影NEW!

お客様の声 vol.5

ここでは、当社の様々なサービスをご利用頂いたお客様から頂戴致しました様々な「メッセージ」の一部を随時、ご紹介致します。お忙しい所メールを送っていただいた皆様、本当にありがとうございました。
|お客様の声 vol.1|お客様の声 vol.2|お客様の声 vol.3|お客様の声 vol.4

このページは、当社KISの軌跡であり、世界に1つの、かけがえのない宝物です。皆さんにお会いできたことに、心から感謝します^^。有難うございました。そして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

これからも、KIS.gr.jpをよろしくお願い致しますm(__)m
この帽子が、目印です^^

ハウスクリーニング(一戸建て完璧!コース) NEW!
>この度は大変お世話になりました。
> 昨日と今日の午前中で作業が無事に終了しました。もうあきらめていた部分がたくさんあったのですが、こんなにきれいにしていただいて本当にうれしいです。
> 若いスタッフの方たちが一生懸命働いている姿は本当にいいものですね。
> また何かありましたらその時はどうぞよろしくお願いいたします。
>
> 日浦さんをはじめスタッフの皆さんによろしくお伝えください。取り急ぎお礼まで(京都府八幡市・Kさま)
ハウスクリーニング(水周り集中コース) NEW!
>この度はお世話になりました。
> お礼を申し上げたくメールしております。
>
> 施工のご担当は西田様ともう1名(お名前伺うのを忘れました、失礼しました)。
> 午前中から3時ごろまで入念に作業いただきました。
>
> 中古住宅購入でしたがあまりの「汚部屋(キッチン水回り)」状態に
> 心が折れそうだったのですが、丁寧に作業していただいたおかげで
> 土曜日から快適に過ごせております。
>
> トイレ周辺の悪臭対策もアドバイス頂き、早速スーパーで市販品購入して対応
> 済みです。
> 今のところ問題ありません。
> そのうち掃除グッズも御社のウエブでお世話になるかと思います。
>
> まずはお礼まで。(Uさま)
エアコンクリーニング
アコンのかび臭さが無くなり快適に過ごせそうです♪仕事もてきぱきと、あっ!と言う間に完了されていたようでさすがプロだと感心いたしました!!!実は10年ほどまえより○○○○にお掃除を頼んでいるのですが、年末のせいか、アルバイト??と思うような方もお見えになったりされていたのでちょっと不安になり私自身も掃除の工程とか勉強してから頼もうかと思いネットで調べていましたところ貴社を知りましてお願いしたのですが本当によかったです。勿論、○○○○のかたにも一生懸命して頂いたのですが、マニュアルどうり・・と言う感じで「さすがプロ!」とはあまり思わなかったのですが今回はプロだな〜と思いました。これからもまた宜しくお願いいたします。(大阪府大阪市・Aさま)
エアコンクリーニング
日エアコンクリーニングをしていただいたHです。遠いところ来ていただきありがとうございました。雨の予報が出ていたので心配していましたが良いお天気になったので暑くなり室外機の掃除も大変だったと思います。お世話になりました。しっかり掃除していただいたので気持ちよくエアコンをつけて過ごせるようになりました。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。(奈良県生駒郡平群町・Hさま)
エアコンクリーニング
ても愛想がよく対応されていたと妻が申しておりました。2つとも中のファンもきれいになっており満足しております。ただ、二階の霧ケ峰は起動したときに噴出し口で少しニオイが残っているようです。もちろん清掃前よりハッキリとましになってはいますが...ニオイがあるということは「まだ内部のどこかにカビが残っているの」と言うことでしょうか?こういうニオイは完全には除けないものでしょうか?それ以外は申し分ございません。2台とも冷房の冷えも良くなったようです。(兵庫県尼崎市・Kさま)→エアコン洗浄で送風口内部のカビは除去できておりますのでご安心下さい。起動直後は自動車のエアコンと同じく、室内のこもった空気を掃き出しますので、一旦窓を開けて換気した後に起動させると良いかと思います。
フロアコーティング
はようございます〜(⌒▽⌒) 先日は、こちらこそ有難うございました! 施工日には、○○様(ハンサム)と若い綺麗な女性(ゴメンナサイお名前が。。。(;^_^A とで作業して下さいました。最初は、二人だけで大丈夫かなー? なんて、今から思うと失礼な心配をしましたが、出来上がりを見て感激でした!翌日に初めて施工後の床を見た主人も、「綺麗やなぁ〜♪」と感激しきり! 上品な光沢と、それでいてツルツルッとすべることなく、非の打ちどころのない程の出来映えでした。”広告に偽りなし!”とは、この事です!(実はネット注文だから、少し心配してました。。。ごめんなさい)階段もデラックスで施工注文していたのですが、素材的に施工しない方がいいですよ〜とアドバイスを下さり、その分を二階廊下(バリュー ⇒ デラックス)に変更して下さいました。儲け主義の商売人だと、きっと会社が損する様なアドバイスはしてくれないだろうと、主人と話しておりました。実は施工前日にも、新居に他社の訪問を受け、ついつい口車に乗ってしまい、壁紙のコーティング・水廻りのコーティング等、20万円程の仮契約をしてしまい、当日ご相談したところ親切にアドバイスを下さり、早速キャンセルしました!その時も、特別自社での施工を押し売りするでもなく、「1年程住まれてから考えられても遅くないですよ」と 言って下さいました。有難うございました!ネットでこんな親切な、誠実な施工をして下さる会社である”KIS”さんと巡り逢えた事に感謝します。今後の新居のお掃除、メンテナンスは、絶対に”KIS”さんにお任せしようと思っておりますので、今後ともどうか宜しくお願い致しますね。これからも、”KIS.grのご繁栄と、○○様やスタッフの皆様のご健康をお祈り致します。これから新居を訪問する予定の、ご近所の方や友達にもぜひ宣伝する積りです!本当にどうも有難うございました。またの機会にも、どうか宜しくお願いします!!!(大阪府大阪市・タニグチさま)
現在お住まい中のお家のハウスクリーニング
世話になっております。去る、○月○日にハウスクリーニングを行っていただきましたFです。この度は、遠いところ朝早くからお越しいただき、また丁寧な清掃を行っていただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。今までどうしても落ちなかった汚れがきれいに落ちており、家の中が一枚薄皮をむいたようにきれいになりましたこと、さすがプロのお仕事と感服いたしますとともに、大変満足しております。ただ、若干気になった点もございました。
@テレビのアンテナ、電源などの配線が抜かれており、そのまま放置されていたこと。
A部屋の荷物類に関して、どのような経緯を経たかは外出していたのでわかりかねますが、一箇所に全てかためられており、その後元に戻すのに非常に手間取ったこと。
B一部の清掃項目で、こちらの指摘によりはじめて着手していただいた項目があったこと(洗面所に設置してある洗濯機の排水溝周りの清掃)。
Cレンジフードのフィルター交換もお願いしていたのですが、買っておいた新しいフィルターの大きさが、規格と若干異なることを理由に、標準装備の金属製のものに付け替えられていたこと。
以上です。その他概ねについては、冒頭にお伝えいたしましたとおり大変満足しておりますので、決して上記のことがそれを損なうものではありませんが、当方といたしましても少なからぬ金額をお支払いしてのことだけに、あえてご連絡させていただきました。それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。(兵庫県明石市・Fさま)→ご指摘の件、施工責任者との事前打合せで当方の確認ミスございまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きようさらに気持ちを引き締めて参ります。今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
空家のハウスクリーニング
んにちわ、オオノです。今回、貴社を初めて利用さして頂きました。スタッフの接客、施工の仕上がり本当に素晴らしいです。ハウスクリーニングをするにあたり、貴社を含め3社ほどピックアップして検討しました。大手の○社は同じ施工内容で、5万円強とボッタクリみたいな値段で論外。もう1社も似た様な価格でした。貴社のHPを見さしていただき、値段的にも理想的で仕事も妥協せず、きっちりしているなぁと思い依頼を致しました。この選択は間違っていなかったと思います。有難う御座いました。また、機会があれば利用したいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。(大阪府大阪市西成区・オオノさま)
フロアコーティング
ローリングのコーティングをお願い致しました。施工の仕上がりには満足しています。ほぼ期待通りでした。スタッフの方(一色様の弟さんと女性1名)の応対も良く、家内共々好感を持てるものでした。いくつかの業者さんに見積もりを取りましたが、貴社が文句なしに安く、誠実なお仕事をされていることとお見受けいたしました。明日が引越しの本番ですが、落ち着いてから友人知人を新居に招いた時に、フロアの美しさについてコメントがあったならば、必ず貴社のPRをさせて頂きたいと思います。(Iさま)
エアコンクリーニング
んにちは。先日2台エアコンをクリーニングして頂いた西村です(映像を送った者です)。エアコンクリーニングは初めてだったのですが、とても丁寧に作業して頂き、においもなくなって喜んでいます。エアコンをつけてもくしゃみしなくなりました。やはりアレルギーの原因はカビだったのかも・・・初め、どの業者さんに依頼しようかとネット上をうろうろしていたとき、作業内容を詳しく説明している御社ともう一社、見積もりを依頼したのですが、すぐにお返事が頂けて、内容もとても丁寧だったのでお願いさせて頂きました。後で気づいたのですが、HPにスタッフの方のプロフィールも載っていたんですね。こられる前に読んでおけばよかった!もうちょっとおしゃべりできたかも。HPの情報も盛りだくさんだし、見積もりもはっきりしていてとても安心感がありました。また何かありましたらお願いしたいと思っています。どうもありがとうございました。(兵庫県・西村さま)
エアコンクリーニング
仕事非常に丁寧で、また、フィルターも本当に綺麗になってびっくりです。これぞ職人さんのお仕事です。次回も必ず利用させて頂きます。(Uさま)
フロアコーティング
っても満足です。アート引越しセンターを利用したときも満足しましたが、それと同じく満足しました。何も知らないと名前の大きさが安心を得るものですが、インターネットでの紹介が細かく的を得ていて、わかり易く安心できました。Webの見積もり応対、施工の仕上がり、スタッフの接客態度、すべて徹底した気持ちよさでした。主人の会社の人や主人の実家にも宣伝しておきます。口コミしたい期待にこたえて頑張ってください。お願いします。(オクダさま)
エアコンクリーニング
日は丁寧に対応していただきましてありがとうございました。当日の朝に電話がかかってくるまで、本当に来てくれるんかなっていう気持ちはありましたが、そのあとは、顔見て、話をしてみて、任せて安心って感じがしました。これからまた機会がありましたら、宜しくお願い致します。では。(伊丹市・オカザキさま)
空家のハウスクリーニング
返事が遅れましたが、大変綺麗にしていただきありがとうございます。長年の汚れが蓄積されて、見て見ぬ振りで過ごしてきた所もありましたし、もともとまめな性格でないので、今回の引越を機会にプロの方にお願いしようと思いました。電話での応対も、色々詳しく教えて頂きました。売却を考えてましたので、早速次の日から見て頂いたときも「大変綺麗にしてる」と言われ、それだけでも少しは有利になると思います。引越先の方では、今回のような結果にならないよう、先に対策を考えてなるべく後々に負担にならないようにしたいと思います。本当に重ね重ねありがとうございました。今後も色んな所で頑張ってください。お世話になりました(豊中市・サカイさま)
空家のハウスクリーニング
日は大変お世話になりありがとうございました。丁寧にメールも頂戴し改めて誠実なお仕事ぶりに感動いたしました。父もそのように言っていただいて喜んでおります。

お陰さまで翌日水曜日に母が退院して参りました。家に入ってあまりの綺麗さにビックリした様子。お見舞いのお客様からも褒められるので、それもまた嬉しそうです。清潔になった家に母を迎えることができて、私もお願いして良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

サンルームの蜂の巣も取ってくださっていて、驚きました。物も多いし汚れもこびり付いていたのにここまで綺麗にしていただき本当にありがとうございました。父も次は本宅をお願いしようかと申しております。

HPも読ませていただいて、心のこもった仕事をめざしていらっしゃると胸が熱くなる心持がいたしました。その向上心のお役に立てればと思い、2〜3気が付いた点をお伝えしたいと思います。単なるクレームと思われたらどうしようと随分迷いましたが、次のお仕事に活かしてくださるものと思います。

1.和室の障子が一箇所破れていました。
  外して立て掛けた物のカドにあたってました。
  (古くて張り替えるつもりでしたので、全然構わないのですが)
2.台所に置いてあったオマルが路地に出したままになっていました。
3.お飲みになったジュースのペットボトルが部屋に置いたままでした。
4.2階サンルームの網戸が破れていました。
  網戸も14年も経っていて古いので破れて当たり前なのですが、
  「破れました。」と一言伝えていただけたらと思います。

季節の変わり目お体くれぐれもおいとい下さいまして、益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。(大阪市都島区・匿名さま)→ご指摘箇所の件誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きようさらに気持ちを引き締めて参ります。今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
フロアコーティング
日はお世話様でした。インターネットでの商談で、内心ちょっと心配でしたが、とても感じの良いお二人の作業で、見違えるほどきれいになりました。ありがとうございました。後、日々のこれからの生活の中での状態や耐久性など、どんな具合かまだ分からないのですが、楽しみに見せていただきます。(大阪府堺市・ババさま)
エアコンクリーニング
積りや日程の協議のメールなど、思っていた以上に早い対応でした。クリーニングの時も最初と最後のみならず、途中経過までしていただけるなんておもってもみませんでした。その上、とても親切に説明していただき、安心しました。御社で、お願いしてよかったと思っています。接客態度も申し分ありません。また、次もお願いすることがあるかと思います。そのときも、よろしくお願いします。<(_ _)>勝手ながら、御社のHPへのリンクをさせていただきました。(大阪府東大阪市・匿名さま)


随時更新、次はあなたの番でありますように。


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