お掃除のKIS >> 当社をご利用されたお客様の声・評価・ご感想 vol.3お客様との記念撮影NEW!
お客様の声 vol.3
ここでは、当社の様々なサービスをご利用頂いたお客様から頂戴致しました様々な「メッセージ」の一部を随時、ご紹介致します。お忙しい所メールを送っていただいた皆様、本当にありがとうございました。
|お客様の声 vol.1|お客様の声 vol.2|お客様の声 vol.4|お客様の声 vol.5

このページは、当社KISの軌跡であり、世界に1つの、かけがえのない宝物です。皆さんにお会いできたことに、心から感謝します^^。有難うございました。そして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

満足!と、「笑顔」を頂いて、帰社します^^
まず第一にKISはプロの技術を提供します。
さらに、プロの接客・応対サービスを提供します。
そして、お客様へ「満足」をお届けして「頼んでよかったヨ〜〜!(笑顔)」を頂き、
わたしたちは帰社致します^^

フロアコーティング
IS 一色様
X月15日に施工していただきましたアサイです。
メールでの対応で、返信も早く、こちらの疑問や質問にも丁寧にお答えしていただき、とても良かったです。作業後の説明も分かりやすく、丁寧で良かったです。壁紙や網戸などの張替え工事とかもあったらいいな、と思います。今は新築ですが、何年もたつとそういった事も必要になる家が多いと思いますので。そういう内容の施工があったら、ぜひKISさんにお願いしたいです!
コーティングしていただいた床ですが、掃除も楽でとても満足しています。やって良かった!と思います。ところで・・ちょっと不安な点が・・・。床に汚れがついていて、それをふき取ろうと思った日の事です。なんだか、粘着系の汚れ?だったのですがカラ拭きでとれず、水拭きでも汚れが伸びる状態だったので、たまたま家にあった「メラミンスポンジ」でこすってみたんです。(今、流行の洗剤なしで水だけで汚れが落ちる!というヤツです)そうしたら・・汚れは簡単に落ちたのですが、その部分だけ光沢がなくなり曇ったようになってしまいました!何箇所かやってしまって、全部同じような状態です。かなりショック!です。これはもうコーティングが剥げてしまったんでしょうか・・・。メラミンは他の掃除ではかなり汚れ落としに役立っていたのですがフロアコーティングには向いていない物だったのでしょうかね・・・。せっかくコーティングしていただいたばかりだったのにメラミン使ってしまった自分に自己嫌悪です・・・。(アサイさま)→メラミンスポンジはクレンザーのようなものなので、床にはご使用にならないでくださいね。固くしぼった水拭きでも落ちきれないような、油を含んだ汚れには台所用中性洗剤を薄めたもので拭きとり、よく清拭きしてみてください。(補修作業済み)
フロアコーティング
話での対応も良かったです。お二人ともとても感じが良かったです。施工も文句無しです。価格面ではオプションと比べると安くて丈夫、充分満足です。一番良かった点は、やはり工事の出来上がりでしょう。(^-^)寒い中、マンションのフロアーコーティング、ありがとうございました。(^-^)フローリングの部屋は初めてだったので、コーティングする前の状態も、なかなか綺麗だと思っていたのですが、工事が終わって見たフローリングは別物でした。ピカピカですばらしい出来上がりでした。(^。^)まだまだ寒い日が続きますが風邪などひかないよう、お気をつけ下さい。どうも、ありがとうございました。(JJOさま)
エアコンクリーニング
ビング側のエアコンが特に汚れていて、つける気がしなかったのですがこれで安心して夏を迎えられます。スタッフの方々にも宜しくお伝えください。パネルの件ですが、当方は急ぎませんのでお手すきのときにでも、お手配いただければ十分です。次回の当方の家のエアコンクリーニングの際にも是非お願いしますとともに、実家や勤務先や友人方にも薦めています。またお世話になることがあると思いますので今後とも宜しくお願いいたします。(ヒロセさま)→洗浄中のエアコンカバー損傷の件、申し訳ありませんでした。今後一層注意して作業いたします(カバー交換済み)
空家クリーニング
世話になりました、ヤマザキです。お礼のメールをしようと思いつつ引越しや片づけでバタバタしている上に、環境の変化からか季節の変わり目だったせいか次々と家族がダウンをしてしまいとても新居生活を楽しく味わえる状態ではありませんでした・・しかしようやく体が回復し今ようやく楽しんで生活しております。そこで・・・
>○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
>→一番は見積りの段階からすばやい対応をしていただけたことが安心につながりました。
>
>○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
>→私たちはハウスクリーニングがどこまでしてくれるのか、掃除についてはまったくの素人なので「ここはしました。ここはしていません」と言われると「なぜすべてしてくれないの?」「それがハウスクリーニングでしょ」なんて思ってしまいました。まぁ料金の事などもあってのことなのは重々承知しております。今回も我が家の状態からグレードアップのコースでなくても良いとのご指導を受けました。プロの意見を聞けたのでとても助かりました。柔軟な対応に感謝しております。が、それ以上にもし「ここはこういう汚れがついてしまっていて・・」と詳しい状態内容を教えていただけたら(教えては頂いてました。がさらにもっと・・)「お宅ではこのようにしたらいいですよ」プロの意見を教えていただけたらなぁと思いました。


>○通信簿点数(?/100点満点中)
>→95点。
>
>○その他フリーメッセージ!
>→さすがにプロ!見えるところはもちろんきれいでしたが見えないところもすっごくきれいになったと心から安心して入居できました。お願いしてよかったと思います。これからも人々に安心サービスを提供しつづけてくださいね。ありがとうございました。(ヤマザキさま)
フロアコーティング
プションに比べてずいぶん安いのに、納得の仕上がり ・質問をしてもすぐに返事をいただける、対応の早さ。
>
> ○通信簿点数(?/100点満点中)
> → 100 点
>
> ○その他フリーメッセージ!
> →先日は、どうもありがとうございました。インターネットでの評判通り、とても丁寧で、その仕上がりにも大変満足しています。また、スタッフの方の対応も気持ちが良かったです。インターネットでお願いするのは、正直言って不安もありましたが、今ではKISさんにお願いしてよかったと思ってます。また、お世話になるときがあると思いますので、そのときはよろしくお願いします。(匿名さま)
フロアコーティング
積もりの迅速さに驚きました。事業に対する姿勢の表れと思い安心しました。・仕上がり具合も予想以上のもので、部屋全体が明るく感じるほどでした。
>
> ○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
> ・コーティング後がきれい過ぎるのもあるのでしょうが、フローリング表面についたごみが封入されてしまうのは残念です。フローリングの状態によるので難しいと思いますが、「○×▲の掃除をしておけ」のように顧客に対して事前作業を依頼してもよいと思います。顧客はきれいな仕上がりを望んでいるわけですから。折角きれいに仕上げて頂いたのですが、引越しで廊下などに擦り傷がついてしまいました。光沢があるだけに目立ってしまうのが残念です。新築物件では引っ越す前に施工するのが通常なので、このようなことは多くあることと思います。このような擦り傷を補修する薬剤?があれば良いのですが。あるのでしたら、施工の時に販売するとか如何でしょうか?
>
> ○総合点(?/100点満点中)
> →(95)点  マイナス点はやはりごみの封入でしょうか?
>
> ○その他フリーメッセージ!お気軽にどうぞ^^
> →リビングで髪の毛が3箇所封入されています。これをきれいに取り除く方法がありましたらご教示ください。
>
> 勝手なことをいろいろ書いてしまいましたが、KIS様にお願いして非常に満足しています。一色様有難う御座いました。(ヤマネさま)→引越の荷入れ時には、かならず毛布などで養生して、ダンボールなどの荷物は重さに関わらず引きずらないようにご注意下さい。自動車用の超微粒子コンパウンドを指につけて、円を描くようにキズにすりこみ、乾拭きすると、軽いキズなら治る場合もあります。なお、上塗り補修は当店販売の「ウレタン樹脂ワックス」をお使いください。コート剤の皮膜を強化する「フラッシュ・メンテ」も同ページで販売しています。(※数日後、髪の毛除去作業完了です。今後は更に床面チェックを徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。※小さなゴミは、マンション側の引渡しワックス時によるもので、ハクリなどをしない限り、完全には除去できません)
UVカットフィルム ほか
色様、今日きてくださった方(お名前がわからずすみません。)

本日は長時間に渡りご苦労様でした。
クロスコーティングUVカットフィルムフッ素コーティングと多種に渡る作業を効率よく、テキパキとこなされているのを見て、大変感心いたしました。養生も丁寧に、きっちりしているのを見て、はじめから安心して、作業を見守ることができました。UVカットフィルムの作業は、作業者3名が、連携よくチームプレイを見ていて楽しかったです。ついつい、写真をパチパチととってしまいました。出来栄えも大変満足しています。アフタフォローもきっちりされているようですので、本当にお任せしてよかったと思っています。また、忙しい作業中に、いろいろと質問をさせていただき恐縮です。お掃除、メンテの仕方まで、大変勉強になりました。1年後の水周りのクリーニングもぜひ、お任せしようと思っています。末永いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。(イケダさま)
UVカットフィルム / フロアコーティング
日は長時間ご苦労さん。貴方達の妥協を許さない仕事振りに感動しまた。費用も他に比べ安く大満足です。今後またハウスクリーニング等でお世話になりたいと思いますのでよろしく。(ジツノさま)
空家クリーニング
色さま

 こんばんは。本日は、**のマンションの清掃作業をしていただきありがとうございました。朝の9時過ぎから夕方4時まで、一日かけていただき終了後確認させていただいた時、思ってた以上に隅々まできれいにしていただいており、本当に気持ちよかったです。

 作業をしてくださった3人の方も、愛想よく丁寧でとても好感が持てました。“この方たちならお任せしても安心だ”と思いました。あんなにきれいにしていただけるとは、本当に思ってませんでしたので、大変満足しております。気持ちよく次の方に入っていただけます。

 もしまたお掃除をお願いしなくてはいけなくなったら必ずKISさんにお願いしたいと思います。知り合いにも宣伝しとこうと思いました。

 それでは、スタッフの皆さまにもよろしくお伝えください。失礼します。 (シモダさま)
新居のフロアコーティング
日は遠く和歌山市まできていただいてありがとうございました。おかげさまで家内も大満足で新居での生活を始めています。ですが、一色さんも心配されていたとおり、やはり引っ越しでフローリングの所々にひっかき傷や段ボールをひきずったような跡ができてしまいました。引っ越しのどさくさで とてもチェックできずあとの祭りとなりました。

 そこで質問ですが、コーティング表面の薄いキズは手入れの仕方で目立たなくするような方法はありませんか?フローリング素材自体にキズが及んでいなければ修復可能でしょうか?(サカグチさま)→引越の荷入れ時には、かならず毛布などで養生してください。ダンボールは外部からの土砂などが付着していた場合、床面をヤスリ掛けすることになります!自動車用の超微粒子コンパウンドを指につけて、円を描くようにキズにすりこみ、乾拭きすると、軽いキズなら治る場合もあります。なお、上塗り補修は当店販売の「ウレタン樹脂ワックス」をお使いください。コート剤の皮膜を強化する「フラッシュ・メンテ」も同ページで販売しています。
新居のフロアコーティング
日はお世話になりました。

○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
・見積もりや、質問の回答も早くインターネットだけでも、安心できました。
・非常に爽やかな感じでよかったです。
○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
・特にありません。

○通信簿点数(?/100点満点中)
→   100点

○その他フリーメッセージ!
→嫁さんを連れていったら非常に満足していました。ありがとうございました。(キクイさま)
空家クリーニング
くなりましたが・・・。
率直な感想を記しておきます。

全体的には満足してますよ。

>○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
>→ 料金は安いと思います。 
   作業もしっかりしてもらったと思います。
   接客も良かったと思います
>
>○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
>→ 畳替えが別に手配しないといけないのがわずらわしい。→畳替えのリフォームは東京・神奈川・埼玉・千葉、大阪で可能となりました。その他のエリア(兵庫,京都,奈良)もサポート予定です。よろしくお願い致します。
   カーペットのたんすの跡とかは取れないですかねー。→そうですね、ヘコミを完全に復旧するのは難しいですが、柔軟剤なども使用してさらによい結果となるように致します。
   トイレの便器のコーティングとかあればうれしいかも。→ありがとうございます。フッ素コートなどがお勧めです<(_ _)>

水まわりフッ素コーティング

>○通信簿点数(?/100点満点中)
>→ 90点(オギノさま)
空家クリーニング
空家クリーニング」をお願いいたしましたタカヤマです。過日は、遠く奈良まで来ていただき、本当にありがとうございました。引越しのばたばたで、お返事が遅くなりまして、申し訳ありませんでした。おかげさまで、大変きれいにしていただき、引越し前後の目の回るような忙しさを思いますと、本当にお願いしてよかったーと実感しています。一色さんはじめ、来ていただいた4人のスタッフのみなさま本当にお疲れ様でした&ありがとうございました!!みなさんとても礼儀正しく、てきぱきされていて、安心してお任せできました。メールの応対も、丁寧かつレスポンスが早くて、びっくりするほどでした。 キッチンと洗面所の蛇口ですが、ステンレス部分はピカピカだったのですが、プラスチックの取っ手部分に汚れがついたままでした。当方で古歯ブラシでこすりましたところ、あっさり取れましたので、磨き忘れられたんだと思います。。。それから湿ったタオルを1枚、窓際にお忘れでした。→磨き忘れならびにタオル忘れの件申し訳ございませんでしたm(__)m 以後「忘れ」のないようさらに気を引き締めます。

> ○通信簿点数(?/100点満点中)
> → 90点。 また機会があったらお願いしたいです!(タカヤマさま)
新居のフロアコーティング
客態度も、気持ちイイほど、とっても良かったです。フローリングも、ピカピカになって嬉しく思っています。お手入れの仕方も教えて頂けて良かったです。
>○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
>→ なし
>
>○通信簿点数(?/100点満点中)
>→100点
>
>○その他フリーメッセージ!
>遠い所まで来て頂き、有難うございました。これからも、何かありましたら、よろしくお願いします。(ハマダさま)
新居のフロアコーティング
日フロアーコーティングを施工していただきました。仕上がり具合に感激しています。ピカピカですね。来ていただいた方も感じの良い方で好感を持てました。作業もテキパキしており思った以上に早く作業が終わったので助かりました。今度は是非浴室のフッソコーティングをお願いいたします。(モリさま)
空家クリーニング
日はどうも有り難うございました。簡単ですが、書かせていただきます。

> ○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
> →家全体にわたって、丁寧にお仕事してくださいました。対応もよく、説明も詳しくよくわかりました。ネットで見積もりできるのはとてもいいと思います。
>
> ○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
> →年末大掃除パックとかあると便利ですね。
>
> ○通信簿点数(?/100点満点中)
> →これからの期待を込めて90点
>
> ○その他フリーメッセージ!
> →気持ち的には100点というところです。ぜひ、また何かの機会があればお願いしたいと思いました。その時への期待を込めての90点です。これからも頑張ってお仕事してください。お世話になりました!(ナカニシさま)
空家クリーニング
16日にハウスクリーニングをお願いしました鈴木です。
各所を掃除してもらい気持ち良く入居することが出来ます。
簡単ですが、感想を送ります。今後も機会があればお願いします。
では、またよろしくお願いします。

> ○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
 →メールの連絡での印象そのままに、皆さんさわやかでお任せするのに安心感がありました。作業自体は外に出ており殆ど直接見ていませんが、結果は十分と思います。カーペットのクリーニングについては、実際のところを見た方が、汚れ程度もわかり良かったかと思っています。

> ○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
  → カーペットのクリーニング後、水分が残り濡れているのは当然ですが、場所によりかなり濡れが多い部分もあリました。もう少し水分を吸収するようなことは、技術的に困難なのでしょうか。
→ご指摘ありがとうございますm(__)m さらに吸水方法を向上させてゆきます!

> ○通信簿点数(?/100点満点中)
  →   85点

(鈴木さま)
新居のフロアコーティング
色様:

先日、フロアコーティングをやって頂いた神戸のカクタと申します。遅くなりましたが、フィードバックを送らせて頂きます。

○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
→見積もり依頼へのご回答、質問へのご回答の素早さには正直驚きました。仕事から帰ってきて23時頃にメールで問い合わせたのに次の日の朝に返答が来る素早さは非常に交換が持てました。

 また、当日は代わりのものが応対させてもらったのですが、非常に丁寧な応対だったと聞いております。フローリングの方も驚くほどピカピカになって嬉しく思っております。

○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)


○通信簿点数(?/100点満点中)
→100点

○その他フリーメッセージ!
→マンションのオプションの価格を先に見ただけに、見積もりを頂いたときには「本当にこの値段でいいの!?」と驚きました。また、インターネットでの依頼ということもあり、最初は何となく不安だったのですが、対応の素早さでそんな不安も吹き飛んでしまいました。本当にお願いして良かったと思っています。

 また、次の機会があれば是非お願いしたいと思っています。どうもありがとうございました。(カクタさま)
空家クリーニング
KISグループ社 一色様

先日は、お世話になりました。引越しの方もなんとか、落ち着きました。

○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
→見積もりの返答も早かったですし、接客態度も丁寧に説明して下さり、とても親切でした。

○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
→壁の汚れがもう少し、キレイになる洗浄剤などあればありがたいのですが、、、

○通信簿点数(?/100点満点中)
→95点
(アベさま)
エアコンクリーニング
> ○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)
> → 作業していただいた方も、とても親切で、見積もりから完了までスムーズに運べて良かったです。
> ○これから期待する事(改善点・取り入れて欲しいサービス等)
> →サービスで空気清浄フィルターなど付けてもらえればうれしいです。
> ○通信簿点数(?/100点満点中)
> →95点 有難うございました。(アジキさま)
空家クリーニング
礼のお返事が遅くなってしまってごめんなさい。当日は彼が立ち会ったのですが、私自身がなかなか部屋を見に行くことが出来なくて、今日になってしまいました。あんなに汚れていた部屋が、本当に見違えるほどきれいになっていました。キッチンとベランダの窓は、本当に新しく入れ替えたかのようで、びっくりです。ごちゃごちゃと物があってやりにくかったと思いますが、とても対応も感じよくて、長い時間一生懸命掃除してくださったと彼も言っておりました。初めてプロの方にお願いするということで、不安もたくさんでしたが、メールだけでのやりとりで無事きれいに部屋に生まれ変わり、満足しております。これからこの部屋を維持できるよう、私なりにがんばりますが、たまにはプロの力をお借りできるよう、こつこつとへそくりでも貯めようかな・・・と思っております。本当にありがとうございました。(ニシグチさま)
オフィス・お店の床洗浄&ワックス仕上げ
速有難うございました。一番良かったのはホームページと迅速なメールでした。作業も勿論 よかったですが 初めてお願いするのでちょっと 心配でしたが なんかここ 良さそうと思えました。(ミキさま)
新居のフロアコーティングマツダ様、ありがとうございました^^
して、本日はフロアコーティングの日でした。約83uのフローリングを朝の9時頃から午後3時半ごろまでかけて、ていねいにフロアコーティングしていただいたのはKIS(ケイアイエス)グループ社のインターネット支店代表の一色義雄さんでした。猛暑の中、本当にありがとうございました。仕上げの美しさもさることながら、気持ちのいいお仕事ぶりに惚れ惚れしました。6月にエアコンクリーニングもお願いしましたが、とてもリーズナブルな費用で本当にいい仕事をしてくれます。特筆すべきはそのレスポンスの速さで、要望や問い合わせのメールを出せばその日か翌日には返事が返ってきますし、本日も5時にはお礼のメールが発信されています。ホームページの紹介によると、一色さんは、和美ちゃんと同じで、ダスティン・ホフマンとトム・クルーズの映画「レインマン」がとても好きだそうです(マツダさま)
新居のフロアコーティング
色様。こちらこそお世話になりました。たまたま、他の部屋のフロアコーティングも見せてもらったのですが、全然出来栄えが違いました。価格も御社の方が安くありがとうございました。掃除嫌いの私ですので、またなにかお願いすることがあるかもしれませんがその時はよろしくお願いします。(キムラさま)
エアコンクリーニング
じめてのエアコンクリーニング。3台まとめておねがしました。一色さんは非常に紳士な対応で作業も丁寧。この手のクリーニングではトラブルも多く、お勧めできないという話もありましたが、トラブルもなく安心しておまかせできました。たとえ多少のトラブルがあっても迅速に対応いただけるとおもいます。ありがとうございました。(ヤマシタさま)
空家クリーニング
色様こんばんは、本日は遅くまでありがとうございました。とても丁寧にやっていただき、また接客態度も非常に良かったので、安心してお願いできました。また、今後も依頼する機会があれば、よろしくお願い申し上げます。松岡さんと他二人の方にもよろしくお伝えください。どうもありがとうございました。(マルサワさま)
在宅の水廻り集中!コース
日は、水廻りの掃除ありがとうございました。この度は、一色様にお掃除をして頂きました、クドウです。この度は、お見積もりから、日程協議に掃除と何もかも迅速な対応をして頂き大変喜んでおります。どうも有り難うございました。お掃除の方ですが、浴室の頑固なカビ・キッチンのベッタリ油汚れ・トイレの黄ばみ気になっていた所、すべて綺麗になりほんと大満足です。掃除して頂いてから、毎日、快適に過ごさせて頂いてます。それから、スタッフの方々は、皆様、愛想が良くって、対応が丁寧で内心ちょっと驚いてます。安心してお話もできました。こんなに綺麗になるなら、年に1度、ぜひお掃除に来て下さい。それでは、これからもどうか、宜しくお願い致します。まずは、お礼まで(クドウさま)
空家クリーニング
回初めてハウスクリーニングを利用したので、他社はどんな感じなのか全く知りませんが、御社に依頼して、とても満足しています。見積もり時の対応が早く、信頼できると思い御社に依頼しました。実際に来て頂いたスタッフの方々も感じのいい方々で、家も隅々まできれいになり、仕上がりには十分満足しています。外せるものは全て外して水洗いしていただけた点が一番よかったです。ただ、私も雨戸のことをすっかり忘れていて、依頼もしていなかったし、作業内容にも入ってないため家はすごくきれいになったのに、雨戸だけが汚くて戸締りした時ちょっと悲しかったです。(/_;)ぐすん...雨戸のことは忘れがちなので、見積もりの項目に「雨戸」もあればよかったと思います。(ウエハラさま)
→貴重なご意見を有難うございます。「完璧!コース」には雨戸清掃も含むようになりましたので、ご希望の方はこのコースをお選びください。
空家クリーニング
日は、ありがとうございました。昨日、マンションへ行きましたが、管理人さんが非常に丁寧に作業をしていただいたと喜んでおられました。時間もかなり掛けていただいたようで本当におつかれさまでした。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。(フクダさま)
在宅クリーニング
15日にお掃除をお願いしたサトウです。本当にきれいにしていただき、有難うございました!あんなに汚れていたのに、きちんとすればきれいになるんだなぁーと感心しました。。。インターネットで予約したり、メールで連絡できるのは忙しい私にはとても便利でした。が、当日まで直接(電話で)お話したりしてなかったのでちょっと不安もありましたが・・・友達にも宣伝しておきますね。また自分でどうしようもなくなったら(笑)お願いします。お礼までにて(サトウさま)
新居のフロアコーティング
日はどうもありがとうございました。HPの内容や見積の対応、値段や施工など、ここまでのお仕事には非常に満足しています。これから実際に住んでみて、コーティングのよさを実感仕様と思います。どうもありがとうございました。数年後塗り替えの時は、またお世話になります。(ババさま)
空家クリーニング
日は、どうもありがとうございました。作業員の方も若くて愛想の良い人達だったので非常に気持ち良かったです。クレームにも即座に対応頂き感謝しております。(WAX掛けるとやっぱ輝きが全然違いますね。追加料金無しで対応して頂いて、すいません。)※ハウスクリーニングを頼むのも初めてだったので、一般的にどれぐらいきれいにしてくれるのか不明な部分もあり、クレームを言うのもちょっと迷ったのですが、本当にどうもありがとうございました。(オカヤマさま)→床面の乾拭きが不十分でした。申し訳ありませんでした(再作業済み)
空家クリーニング
んばんは、今日ハウスクリーニングしていただいた尾崎です。本日はどうもご苦労様でした。この種のクリーニングをお願いするのは初めてだったため、他業者との比較はできませんが、十分満足行く物でした。急遽追加した壁クロスの洗浄もしていただき、また換気口掃除やワックスがけもサービスしていただいて大変助かりました。ハウスクリーニングはやはり出来上がりがすべてだと思いますが、汚かった部屋が清潔感溢れるものに変わり、とても嬉しく思います。また次に引っ越すときもお願いしようと思いますので、より「安くきれいに」を追及していってください。今日はどうもありがとうございました。(オザキさま)
空家クリーニング
色さま。このたびはお世話になりました。まさに「プロの仕事」と満足しております。当初のメールでの見積もり依頼のときから、貴社のポリシーというのが伝わってきておりました。直接お話することはありませんでしたが、何回かメールでやり取りするうちにこの会社なら大丈夫だろうというような安心感を抱くようになりました。結果は素晴らしいものでした。実は私の両親が以前ハウスクリーニングを頼んだ業者さんは、満足には程遠いひどいものでした。そこは誰でも知っているテレビCMをやっている○○○○(>名は伏せますm(__)m by 一色)です。フランチャイズというのは信用できませんね。それはさておき、貴社の仕事振りは実に徹底していました。はずせるものは全てはずし、隅々まできれいにしていただきました。隅々と書きましたが、決して誇張ではありません。またフローリングについても鏡面仕上げ、とでもいうような仕上げ方で床が輝いておりました。接客態度もよく、事前と事後の仕事の確認、メインテナンス方法の説明、すべてにおいて満足しております。お支払いした額以上のものをいただいたと思っており、機会があれば今後もお願いしたいと思っております。(ヤマナカさま)
新居のフロアコーティング
ちらこそありがとうございました。ピカピカの床に大満足です。何よりも掃除がしやすくなり、子どもがいるので助かりました。主人もきれいになったと喜んでいます。スタッフの方の対応もとても感じが良く、丁寧に仕上げていただきました。本当にありがとうございました。子どものいる家庭には喜ばれると思うので、ママ友達にも薦めていきますね。また大理石のコーティングなどが始まりましたらメールででもお知らせ頂けたらうれしいです。お忙しい中、施工日の変更などでご迷惑をおかけしましたが親切に応対していたできましたありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。(マツバヤシさま)
エアコンクリーニング
日はお疲れ様でした。おかげで快適にエアコンを使用することができます。御施工どうもありがとうございました。まず、連絡(メール)のレスポンスが早いことに、非常に好感を持ちました。おかげで注文までの流れをスムーズに行うことが出来ました。ネットを通じてこういった注文を差し上げるのは初めてのことなのですが、ご連絡のメールや、ホームページの端々から、行き届いた誠実な配慮が感じられたため、不安はほとんどありませんでした。当日は、親近感のある対応と、てきぱきとした作業で、見ていて非常に気持ちの良い仕事ぶりでした。ただ事務的に作業を進めるのでなしに、ぼーっと見ていた私に色々と話し掛けて頂いたり、掃除前に、ちゃんと説明を行っていただけたのも好感が持てました。「この人達なら、任せておいても大丈夫だろう」と途中外出させて戴きましたが、しっかりと綺麗な仕上がりにしていただけまして、非常に満足しております。あえて不満を申し上げるならば、シートの敷いていなかった絨毯部分に、一箇所水滴が飛んでいたのを後に見つけましたが、これは高所のクリーニングをご依頼した以上、防ぎがたい不可抗力と見るべきでしょうね。作業を終了した後も、早々に引き上げるのではなしに、「何かご質問などありませんか」と、しっかりとした対応で全般的に顧客本位の姿勢、プロ意識の高さを感じました。値段は、他社の相場などあまり詳しく知らないので何とも言えませんが、個人的な感覚では、このお仕事ぶりで二万円以下であれば、決して高い値段ではないと感じます。頼んで良かったと思っています。来年から本格的に門真市に住み始めるわけですが、おかげさまで、気持ちよく新たなスタートを切ることができそうです。また何かあった時には、是非お願いしようと思っています。今後も変わらず良い仕事を続けられますよう、僭越ながら申し上げる次第です。今回は本当にどうもありがとうございました。(カネマルさま)
空家クリーニング
日は本当に有難うございました。妻も大満足で、さっそくご近所の方々を家に入れ井戸端会議。きれいになった室内に鼻高々だったようです。私にとっては、始めてのインターネットショッピング。私のしつこい質問・メールにも大変丁寧に答えていただき感謝しいます。すべてがホームページどおりでとにかく結果は大満足。弟さんも非常に気持ち良く応対していただいたそうです。今後もがんばってください。また、いつかお世話になると思います。(ヤマシナさま)
空家クリーニング
日はどうもありがとうございました。引越の入居前クリーニングをお願いした某会社の結果と対応にがっかりで、自分でやってみたけどメゲてしまい、このホームページにたどり着きました。皆さんの声の通り対応も大変気持ちよく、不満があった点、多々きれいになってとてもうれしいです。特にお風呂は、以前の生活臭もなくなって、ホッとしています。明かりのスイッチもきれいになっていて、いつも触れるところって結構気になるんですよね。これは錆のようだからムリだろうと、言わなかったカーテンレールと洗面台の鉄の部分までぴかぴかになっていて感動しました。私は始めにお会いしただけで、後は母にいてもらったのですが、「とても一生懸命していただいたわよ。」と感激しきりでした。実家の近所に、大手○○キンさんの結果に常々不満を漏らしているおばあちゃまがいますので、ぜひ紹介させて頂きますね。おかげさまでやっと、気持ちよく新生活を始めることが出来ます。本当にありがとうございました。(カワベさま)


随時更新、次はあなたの番でありますように。


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