お掃除のKIS >> 当社をご利用されたお客様の声・評価・ご感想 vol.3 / お客様との記念撮影 |
ここでは、当社の様々なサービスをご利用頂いたお客様から頂戴致しました様々な「メッセージ」の一部を随時、ご紹介致します。お忙しい所メールを送っていただいた皆様、本当にありがとうございました。 |お客様の声 vol.1|お客様の声 vol.2|お客様の声 vol.4|お客様の声 vol.5 このページは、当社KISの軌跡であり、世界に1つの、かけがえのない宝物です。皆さんにお会いできたことに、心から感謝します^^。有難うございました。そして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 まず第一にKISはプロの技術を提供します。 さらに、プロの接客・応対サービスを提供します。 そして、お客様へ「満足」をお届けして「頼んでよかったヨ〜〜!(笑顔)」を頂き、 わたしたちは帰社致します^^ |
フロアコーティング
KIS 一色様フロアコーティング 電話での対応も良かったです。お二人ともとても感じが良かったです。施工も文句無しです。価格面ではオプションと比べると安くて丈夫、充分満足です。一番良かった点は、やはり工事の出来上がりでしょう。(^-^)寒い中、マンションのフロアーコーティング、ありがとうございました。(^-^)フローリングの部屋は初めてだったので、コーティングする前の状態も、なかなか綺麗だと思っていたのですが、工事が終わって見たフローリングは別物でした。ピカピカですばらしい出来上がりでした。(^。^)まだまだ寒い日が続きますが風邪などひかないよう、お気をつけ下さい。どうも、ありがとうございました。(JJOさま)エアコンクリーニング リビング側のエアコンが特に汚れていて、つける気がしなかったのですがこれで安心して夏を迎えられます。スタッフの方々にも宜しくお伝えください。パネルの件ですが、当方は急ぎませんのでお手すきのときにでも、お手配いただければ十分です。次回の当方の家のエアコンクリーニングの際にも是非お願いしますとともに、実家や勤務先や友人方にも薦めています。またお世話になることがあると思いますので今後とも宜しくお願いいたします。(ヒロセさま)→洗浄中のエアコンカバー損傷の件、申し訳ありませんでした。今後一層注意して作業いたします(カバー交換済み)空家クリーニング お世話になりました、ヤマザキです。お礼のメールをしようと思いつつ引越しや片づけでバタバタしている上に、環境の変化からか季節の変わり目だったせいか次々と家族がダウンをしてしまいとても新居生活を楽しく味わえる状態ではありませんでした・・しかしようやく体が回復し今ようやく楽しんで生活しております。そこで・・・フロアコーティング オプションに比べてずいぶん安いのに、納得の仕上がり ・質問をしてもすぐに返事をいただける、対応の早さ。フロアコーティング 見積もりの迅速さに驚きました。事業に対する姿勢の表れと思い安心しました。・仕上がり具合も予想以上のもので、部屋全体が明るく感じるほどでした。UVカットフィルム ほか 一色様、今日きてくださった方(お名前がわからずすみません。)UVカットフィルム / フロアコーティング 本日は長時間ご苦労さん。貴方達の妥協を許さない仕事振りに感動しまた。費用も他に比べ安く大満足です。今後またハウスクリーニング等でお世話になりたいと思いますのでよろしく。(ジツノさま)空家クリーニング 一色さま新居のフロアコーティング 先日は遠く和歌山市まできていただいてありがとうございました。おかげさまで家内も大満足で新居での生活を始めています。ですが、一色さんも心配されていたとおり、やはり引っ越しでフローリングの所々にひっかき傷や段ボールをひきずったような跡ができてしまいました。引っ越しのどさくさで とてもチェックできずあとの祭りとなりました。新居のフロアコーティング 先日はお世話になりました。空家クリーニング 遅くなりましたが・・・。空家クリーニング 「空家クリーニング」をお願いいたしましたタカヤマです。過日は、遠く奈良まで来ていただき、本当にありがとうございました。引越しのばたばたで、お返事が遅くなりまして、申し訳ありませんでした。おかげさまで、大変きれいにしていただき、引越し前後の目の回るような忙しさを思いますと、本当にお願いしてよかったーと実感しています。一色さんはじめ、来ていただいた4人のスタッフのみなさま本当にお疲れ様でした&ありがとうございました!!みなさんとても礼儀正しく、てきぱきされていて、安心してお任せできました。メールの応対も、丁寧かつレスポンスが早くて、びっくりするほどでした。 キッチンと洗面所の蛇口ですが、ステンレス部分はピカピカだったのですが、プラスチックの取っ手部分に汚れがついたままでした。当方で古歯ブラシでこすりましたところ、あっさり取れましたので、磨き忘れられたんだと思います。。。それから湿ったタオルを1枚、窓際にお忘れでした。→磨き忘れならびにタオル忘れの件申し訳ございませんでしたm(__)m 以後「忘れ」のないようさらに気を引き締めます。新居のフロアコーティング 接客態度も、気持ちイイほど、とっても良かったです。フローリングも、ピカピカになって嬉しく思っています。お手入れの仕方も教えて頂けて良かったです。新居のフロアコーティング 本日フロアーコーティングを施工していただきました。仕上がり具合に感激しています。ピカピカですね。来ていただいた方も感じの良い方で好感を持てました。作業もテキパキしており思った以上に早く作業が終わったので助かりました。今度は是非浴室のフッソコーティングをお願いいたします。(モリさま)空家クリーニング 昨日はどうも有り難うございました。簡単ですが、書かせていただきます。空家クリーニング 16日にハウスクリーニングをお願いしました鈴木です。新居のフロアコーティング 一色様:空家クリーニング KISグループ社 一色様エアコンクリーニング > ○良かった点(作業内容・接客態度やネット見積り応対など)空家クリーニング お礼のお返事が遅くなってしまってごめんなさい。当日は彼が立ち会ったのですが、私自身がなかなか部屋を見に行くことが出来なくて、今日になってしまいました。あんなに汚れていた部屋が、本当に見違えるほどきれいになっていました。キッチンとベランダの窓は、本当に新しく入れ替えたかのようで、びっくりです。ごちゃごちゃと物があってやりにくかったと思いますが、とても対応も感じよくて、長い時間一生懸命掃除してくださったと彼も言っておりました。初めてプロの方にお願いするということで、不安もたくさんでしたが、メールだけでのやりとりで無事きれいに部屋に生まれ変わり、満足しております。これからこの部屋を維持できるよう、私なりにがんばりますが、たまにはプロの力をお借りできるよう、こつこつとへそくりでも貯めようかな・・・と思っております。本当にありがとうございました。(ニシグチさま)オフィス・お店の床洗浄&ワックス仕上げ 早速有難うございました。一番良かったのはホームページと迅速なメールでした。作業も勿論 よかったですが 初めてお願いするのでちょっと 心配でしたが なんかここ 良さそうと思えました。(ミキさま)新居のフロアコーティング そして、本日はフロアコーティングの日でした。約83uのフローリングを朝の9時頃から午後3時半ごろまでかけて、ていねいにフロアコーティングしていただいたのはKIS(ケイアイエス)グループ社のインターネット支店代表の一色義雄さんでした。猛暑の中、本当にありがとうございました。仕上げの美しさもさることながら、気持ちのいいお仕事ぶりに惚れ惚れしました。6月にエアコンクリーニングもお願いしましたが、とてもリーズナブルな費用で本当にいい仕事をしてくれます。特筆すべきはそのレスポンスの速さで、要望や問い合わせのメールを出せばその日か翌日には返事が返ってきますし、本日も5時にはお礼のメールが発信されています。ホームページの紹介によると、一色さんは、和美ちゃんと同じで、ダスティン・ホフマンとトム・クルーズの映画「レインマン」がとても好きだそうです(マツダさま)新居のフロアコーティング 一色様。こちらこそお世話になりました。たまたま、他の部屋のフロアコーティングも見せてもらったのですが、全然出来栄えが違いました。価格も御社の方が安くありがとうございました。掃除嫌いの私ですので、またなにかお願いすることがあるかもしれませんがその時はよろしくお願いします。(キムラさま)エアコンクリーニング はじめてのエアコンクリーニング。3台まとめておねがしました。一色さんは非常に紳士な対応で作業も丁寧。この手のクリーニングではトラブルも多く、お勧めできないという話もありましたが、トラブルもなく安心しておまかせできました。たとえ多少のトラブルがあっても迅速に対応いただけるとおもいます。ありがとうございました。(ヤマシタさま)空家クリーニング 一色様こんばんは、本日は遅くまでありがとうございました。とても丁寧にやっていただき、また接客態度も非常に良かったので、安心してお願いできました。また、今後も依頼する機会があれば、よろしくお願い申し上げます。松岡さんと他二人の方にもよろしくお伝えください。どうもありがとうございました。(マルサワさま)在宅の水廻り集中!コース 先日は、水廻りの掃除ありがとうございました。この度は、一色様にお掃除をして頂きました、クドウです。この度は、お見積もりから、日程協議に掃除と何もかも迅速な対応をして頂き大変喜んでおります。どうも有り難うございました。お掃除の方ですが、浴室の頑固なカビ・キッチンのベッタリ油汚れ・トイレの黄ばみ気になっていた所、すべて綺麗になりほんと大満足です。掃除して頂いてから、毎日、快適に過ごさせて頂いてます。それから、スタッフの方々は、皆様、愛想が良くって、対応が丁寧で内心ちょっと驚いてます。安心してお話もできました。こんなに綺麗になるなら、年に1度、ぜひお掃除に来て下さい。それでは、これからもどうか、宜しくお願い致します。まずは、お礼まで(クドウさま)空家クリーニング 今回初めてハウスクリーニングを利用したので、他社はどんな感じなのか全く知りませんが、御社に依頼して、とても満足しています。見積もり時の対応が早く、信頼できると思い御社に依頼しました。実際に来て頂いたスタッフの方々も感じのいい方々で、家も隅々まできれいになり、仕上がりには十分満足しています。外せるものは全て外して水洗いしていただけた点が一番よかったです。ただ、私も雨戸のことをすっかり忘れていて、依頼もしていなかったし、作業内容にも入ってないため家はすごくきれいになったのに、雨戸だけが汚くて戸締りした時ちょっと悲しかったです。(/_;)ぐすん...雨戸のことは忘れがちなので、見積もりの項目に「雨戸」もあればよかったと思います。(ウエハラさま)空家クリーニング 先日は、ありがとうございました。昨日、マンションへ行きましたが、管理人さんが非常に丁寧に作業をしていただいたと喜んでおられました。時間もかなり掛けていただいたようで本当におつかれさまでした。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。(フクダさま)在宅クリーニング 15日にお掃除をお願いしたサトウです。本当にきれいにしていただき、有難うございました!あんなに汚れていたのに、きちんとすればきれいになるんだなぁーと感心しました。。。インターネットで予約したり、メールで連絡できるのは忙しい私にはとても便利でした。が、当日まで直接(電話で)お話したりしてなかったのでちょっと不安もありましたが・・・友達にも宣伝しておきますね。また自分でどうしようもなくなったら(笑)お願いします。お礼までにて(サトウさま)新居のフロアコーティング 先日はどうもありがとうございました。HPの内容や見積の対応、値段や施工など、ここまでのお仕事には非常に満足しています。これから実際に住んでみて、コーティングのよさを実感仕様と思います。どうもありがとうございました。数年後塗り替えの時は、またお世話になります。(ババさま)空家クリーニング 昨日は、どうもありがとうございました。作業員の方も若くて愛想の良い人達だったので非常に気持ち良かったです。クレームにも即座に対応頂き感謝しております。(WAX掛けるとやっぱ輝きが全然違いますね。追加料金無しで対応して頂いて、すいません。)※ハウスクリーニングを頼むのも初めてだったので、一般的にどれぐらいきれいにしてくれるのか不明な部分もあり、クレームを言うのもちょっと迷ったのですが、本当にどうもありがとうございました。(オカヤマさま)→床面の乾拭きが不十分でした。申し訳ありませんでした(再作業済み)空家クリーニング こんばんは、今日ハウスクリーニングしていただいた尾崎です。本日はどうもご苦労様でした。この種のクリーニングをお願いするのは初めてだったため、他業者との比較はできませんが、十分満足行く物でした。急遽追加した壁クロスの洗浄もしていただき、また換気口掃除やワックスがけもサービスしていただいて大変助かりました。ハウスクリーニングはやはり出来上がりがすべてだと思いますが、汚かった部屋が清潔感溢れるものに変わり、とても嬉しく思います。また次に引っ越すときもお願いしようと思いますので、より「安くきれいに」を追及していってください。今日はどうもありがとうございました。(オザキさま)空家クリーニング 一色さま。このたびはお世話になりました。まさに「プロの仕事」と満足しております。当初のメールでの見積もり依頼のときから、貴社のポリシーというのが伝わってきておりました。直接お話することはありませんでしたが、何回かメールでやり取りするうちにこの会社なら大丈夫だろうというような安心感を抱くようになりました。結果は素晴らしいものでした。実は私の両親が以前ハウスクリーニングを頼んだ業者さんは、満足には程遠いひどいものでした。そこは誰でも知っているテレビCMをやっている○○○○(>名は伏せますm(__)m by 一色)です。フランチャイズというのは信用できませんね。それはさておき、貴社の仕事振りは実に徹底していました。はずせるものは全てはずし、隅々まできれいにしていただきました。隅々と書きましたが、決して誇張ではありません。またフローリングについても鏡面仕上げ、とでもいうような仕上げ方で床が輝いておりました。接客態度もよく、事前と事後の仕事の確認、メインテナンス方法の説明、すべてにおいて満足しております。お支払いした額以上のものをいただいたと思っており、機会があれば今後もお願いしたいと思っております。(ヤマナカさま)新居のフロアコーティング こちらこそありがとうございました。ピカピカの床に大満足です。何よりも掃除がしやすくなり、子どもがいるので助かりました。主人もきれいになったと喜んでいます。スタッフの方の対応もとても感じが良く、丁寧に仕上げていただきました。本当にありがとうございました。子どものいる家庭には喜ばれると思うので、ママ友達にも薦めていきますね。また大理石のコーティングなどが始まりましたらメールででもお知らせ頂けたらうれしいです。お忙しい中、施工日の変更などでご迷惑をおかけしましたが親切に応対していたできましたありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。(マツバヤシさま)エアコンクリーニング 先日はお疲れ様でした。おかげで快適にエアコンを使用することができます。御施工どうもありがとうございました。まず、連絡(メール)のレスポンスが早いことに、非常に好感を持ちました。おかげで注文までの流れをスムーズに行うことが出来ました。ネットを通じてこういった注文を差し上げるのは初めてのことなのですが、ご連絡のメールや、ホームページの端々から、行き届いた誠実な配慮が感じられたため、不安はほとんどありませんでした。当日は、親近感のある対応と、てきぱきとした作業で、見ていて非常に気持ちの良い仕事ぶりでした。ただ事務的に作業を進めるのでなしに、ぼーっと見ていた私に色々と話し掛けて頂いたり、掃除前に、ちゃんと説明を行っていただけたのも好感が持てました。「この人達なら、任せておいても大丈夫だろう」と途中外出させて戴きましたが、しっかりと綺麗な仕上がりにしていただけまして、非常に満足しております。あえて不満を申し上げるならば、シートの敷いていなかった絨毯部分に、一箇所水滴が飛んでいたのを後に見つけましたが、これは高所のクリーニングをご依頼した以上、防ぎがたい不可抗力と見るべきでしょうね。作業を終了した後も、早々に引き上げるのではなしに、「何かご質問などありませんか」と、しっかりとした対応で全般的に顧客本位の姿勢、プロ意識の高さを感じました。値段は、他社の相場などあまり詳しく知らないので何とも言えませんが、個人的な感覚では、このお仕事ぶりで二万円以下であれば、決して高い値段ではないと感じます。頼んで良かったと思っています。来年から本格的に門真市に住み始めるわけですが、おかげさまで、気持ちよく新たなスタートを切ることができそうです。また何かあった時には、是非お願いしようと思っています。今後も変わらず良い仕事を続けられますよう、僭越ながら申し上げる次第です。今回は本当にどうもありがとうございました。(カネマルさま)空家クリーニング 今日は本当に有難うございました。妻も大満足で、さっそくご近所の方々を家に入れ井戸端会議。きれいになった室内に鼻高々だったようです。私にとっては、始めてのインターネットショッピング。私のしつこい質問・メールにも大変丁寧に答えていただき感謝しいます。すべてがホームページどおりでとにかく結果は大満足。弟さんも非常に気持ち良く応対していただいたそうです。今後もがんばってください。また、いつかお世話になると思います。(ヤマシナさま)空家クリーニング 昨日はどうもありがとうございました。引越の入居前クリーニングをお願いした某会社の結果と対応にがっかりで、自分でやってみたけどメゲてしまい、このホームページにたどり着きました。皆さんの声の通り対応も大変気持ちよく、不満があった点、多々きれいになってとてもうれしいです。特にお風呂は、以前の生活臭もなくなって、ホッとしています。明かりのスイッチもきれいになっていて、いつも触れるところって結構気になるんですよね。これは錆のようだからムリだろうと、言わなかったカーテンレールと洗面台の鉄の部分までぴかぴかになっていて感動しました。私は始めにお会いしただけで、後は母にいてもらったのですが、「とても一生懸命していただいたわよ。」と感激しきりでした。実家の近所に、大手○○キンさんの結果に常々不満を漏らしているおばあちゃまがいますので、ぜひ紹介させて頂きますね。おかげさまでやっと、気持ちよく新生活を始めることが出来ます。本当にありがとうございました。(カワベさま) |